House Defender LBE: Datenschutz (German) / Privacy Policy (English)

🇩🇪 German Version:

    Herzlich Willkommen bei House Defender LBE!

    Wir verstehen, dass der Schutz Deiner persönlichen Daten sehr wichtig ist. Diese Datenschutzerklärung soll Dir helfen zu verstehen, wie wir Deine Daten sammeln, verwenden und schützen. Dein Vertrauen ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Deine Privatsphäre zu respektieren und Deine Daten verantwortungsvoll zu behandeln.

    1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Interaktionen und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Virtual-Reality-Software "House Defender LBE" von 2Sync stehen. Sie bezieht sich auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch 2Sync, wenn Sie als Betreiber einer Arcade-Halle, eines VR-Entertainmentanbieters oder eines Event-Veranstalters unsere Software nutzen.

    In dieser Datenschutzerklärung werden die Arten der personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln, wie diese Daten verwendet werden, und welche Rechte und Kontrollmöglichkeiten Sie als Nutzer unserer Software haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, um ein klares Verständnis unserer Datenschutzpraktiken zu erhalten.

    Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für die Nutzung von "House Defender LBE" gilt. Für andere Dienstleistungen oder Produkte von 2Sync, die möglicherweise eigene Datenschutzerklärungen haben, gelten diese separaten Erklärungen.

    2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

    Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten im Sinne des Datenschutzrechts ist:

    2Sync (2Sync Moritz Loos und Julian Zietemann GbR)
    Mertz-von-Quirnheim Str. 4 in 14471 Potsdam
    E-Mail: Hello@2Sync.io

    2Sync nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern eingehalten werden.

    Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung sind wir für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verpflichtet. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne für Auskünfte, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung.

    3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

    Erhebung von Daten:

    Im Rahmen der Nutzung von "House Defender LBE" erheben wir verschiedene Arten von Daten:

    • Account-Daten: Um einen Account für "House Defender LBE" zu erstellen und zu verwalten, benötigen wir den Arcade-Namen, die E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihnen den Zugang zur Software zu ermöglichen und um Ihr Benutzerkonto zu authentifizieren und zu sichern.
    • Daten von Endnutzern: Bei der Nutzung der Software können Endnutzer Namen eingeben, um sich in Spielsessions zu identifizieren. Diese Namen können, aber müssen nicht, echte Namen der Nutzer sein. Diese Informationen werden genutzt, um die Spielsessions personalisierter zu gestalten und um Punkte oder Erfolge den entsprechenden Spielern in den High Scores zuzuweisen.
    • Zahlungsdaten: Für den Erwerb von Credits über Stripe werden notwendige Zahlungsinformationen direkt von Stripe verarbeitet. 2Sync hat keinen Zugriff auf diese Zahlungsinformationen. Unsere Systeme empfangen lediglich die Bestätigung der Transaktion sowie die E-Mail-Adresse und die Anzahl der gekauften Credits, die dem Account des Betreibers gutgeschrieben werden.

    Verwendung der Daten:

    Die erhobenen Daten werden zum folgenden Zweck genutzt:

    • Zur Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienstleistung.
    • Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Benutzerkonto und zur Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden.
    • Zur Verwaltung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
    • Zur Sicherstellung eines reibungslosen Spielablaufs und zur Personalisierung der Spielerfahrung.

    Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und nur soweit erforderlich verarbeitet.

    4. Speicherung und Sicherheit der Daten

    Speicherung der Daten:

    • Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung von "House Defender LBE" gesammelt werden, werden auf Servern der Google Cloud Plattform in Deutschland gespeichert. Diese Standortwahl gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzstandards der Europäischen Union.

    Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen:

    • Verschlüsselung: Sämtliche Datenübertragungen zu und von unseren Servern erfolgen verschlüsselt, um die Daten während der Übermittlung zu schützen.
    • Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf die gespeicherten Daten ist streng reglementiert und beschränkt sich auf autorisiertes Personal, das speziell geschult ist im Umgang mit persönlichen Daten.
    • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen und Audits durch, um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
    • Datensicherung und Wiederherstellungsverfahren: Es werden regelmäßige Backups der Daten erstellt, um im Falle eines Datenverlusts oder eines technischen Ausfalls eine schnelle Wiederherstellung zu ermöglichen.

    Zusammenarbeit mit Dritten:

    • Die Google Cloud Plattform als unser Hosting-Anbieter ist verpflichtet, hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten. Wir stellen sicher, dass diese Standards durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen und regelmäßige Überprüfungen eingehalten werden.

    Wir sind uns bewusst, dass die Sicherheit von Daten eine kontinuierliche Aufgabe ist. Daher überwachen wir ständig unsere Systeme und Prozesse, um sie an die neuesten Sicherheitsentwicklungen und -bedrohungen anzupassen.

    5. Weitergabe von Daten an Dritte

    Grundsatz der Nichtweitergabe: 2Sync verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder anderweitig unberechtigt weiterzugeben. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

    Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Für bestimmte technische Prozesse, wie die Datenhosting-Dienste, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen. In unserem Fall nutzen wir die Google Cloud Plattform zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die gleichen Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten, die auch für uns gelten.

    Zahlungsabwicklung: Für den Erwerb von Credits über unsere Software erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Dabei werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von Stripe verarbeitet. Wir selbst erhalten keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsinformationen, sondern lediglich eine Bestätigung der Transaktion sowie Informationen über die Anzahl der gekauften Credits und Ihre E-Mail-Adresse für die Gutschrift auf Ihrem Account.

    Gesetzliche Anforderungen und Rechtsansprüche: In Ausnahmefällen kann es notwendig sein, personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben offenzulegen, beispielsweise im Rahmen von behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verfahren. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgt.

    6. Rechte der Nutzer

    Als Nutzer von "House Defender LBE" haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte umfassen:

    • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.
    • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
    • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten fordern, insbesondere wenn die Daten für die ursprünglich verfolgten Zwecke nicht mehr notwendig sind.
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
    • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
    • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
    • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns einzureichen.
    • Ausübung Ihrer Rechte: Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse Hello@2Sync.io kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten und zeitnah darauf reagieren.

    7. Speicherdauer und Löschung der Daten

    Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung von "House Defender LBE" erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistung notwendig ist oder solange ein Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht. Dies beinhaltet die Dauer, in der Ihr Account aktiv ist.

    Löschung nach Vertragsende: Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder der Löschung Ihres Accounts werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 3 Monaten gelöscht. Diese Frist ermöglicht es uns, eventuelle nachvertragliche Anfragen zu bearbeiten und unsere Abrechnungs- und Berichtspflichten zu erfüllen.

    Löschung auf Anfrage: Zusätzlich zu den oben genannten automatischen Löschungsprozessen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für die weitere Speicherung bestehen.

    Datensicherung und Wiederherstellung: Wir führen regelmäßige Datensicherungen durch, um den Schutz der Daten gegen technische Störungen oder Datenverlust zu gewährleisten. Im Falle einer Löschung Ihrer Daten werden diese auch aus unseren Sicherungssystemen entfernt.

    8. Kontaktinformationen bei Datenschutzanfragen

    Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben möchten oder allgemeine Anfragen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei uns haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

    2Sync (2Sync Moritz Loos und Julian Zietemann GbR)
    Mertz-von-Quirnheim Str. 4 in 14471 Potsdam
    E-Mail: Hello@2Sync.io

    Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu bearbeiten und werden darauf zeitnah und angemessen reagieren. Unser Team ist darauf geschult, Ihre Anliegen vertraulich und effizient zu behandeln.

    Für spezifische Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte bitten wir Sie, Ihre Anfrage per E-Mail zu senden, um eine schnelle und direkte Bearbeitung zu ermöglichen.

    Bitte beachten Sie, dass wir zur Bestätigung Ihrer Identität zusätzliche Informationen anfordern können, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden.

    9. Änderungen der Datenschutzerklärung

    Anpassung der Datenschutzerklärung: 2Sync behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren. Solche Änderungen können notwendig sein, um neuen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden, Änderungen in unseren Geschäftspraktiken widerzuspiegeln oder technologische Entwicklungen zu berücksichtigen.

    Benachrichtigung über Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die Benachrichtigung erfolgt über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten oder durch eine deutlich sichtbare Ankündigung auf unserer Website.

    Zugang zur aktuellen Datenschutzerklärung: Die aktuellste Version unserer Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website zugänglich. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

    Gültigkeit der geänderten Bestimmungen: Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung wird als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen betrachtet. Sollten Sie mit den geänderten Bestimmungen nicht einverstanden sein, steht es Ihnen frei, die Nutzung unserer Dienste zu beenden.

    🇺🇸 English Version:

      Welcome to House Defender LBE!

      We understand that protecting your personal data is very important. This privacy policy is designed to help you understand how we collect, use, and protect your data. Your trust is important to us, and we are committed to respecting your privacy and responsibly handling your data.

      1. Scope of the Privacy Policy

      This privacy policy applies to all interactions and services related to the use of the virtual reality software "House Defender LBE" provided by 2Sync. It refers to the collection, processing, and use of personal data by 2Sync when you, as an operator of an arcade hall, a VR entertainment provider, or an event organizer, use our software.

      This privacy policy describes the types of personal data we collect, how these data are used, and what rights and control options you have as a user of our software. We recommend that you read this statement carefully to gain a clear understanding of our privacy practices.

      Please note that this privacy policy applies exclusively to the use of "House Defender LBE." For other services or products from 2Sync that may have their own privacy policies, these separate declarations apply.

      2. Responsible for Data Processing

      Responsible for the collection, processing, and use of your personal data under data protection law is:

      2Sync (2Sync Moritz Loos und Julian Zietemann GbR)
      Mertz-von-Quirnheim Str. 4 in 14471 Potsdam
      Email: Hello@2Sync.io

      2Sync takes the protection of your personal data very seriously. We have implemented technical and organizational measures to ensure that data protection regulations are adhered to by us and our external service providers.

      As the responsible entity for data processing, we are obligated to comply with legal data protection regulations, particularly the EU General Data Protection Regulation (GDPR). If you have questions or concerns regarding the processing of your personal data by us, you can contact us at any time. We are happy to provide information, suggestions, or address complaints.

      3. Collection and Processing of Personal Data

      Data Collection:

      In the course of using "House Defender LBE," we collect various types of data:

      • Account Data: To create and manage an account for "House Defender LBE," we require the arcade name, email address, and a password. This information is necessary to enable your access to the software and to authenticate and secure your user account.
      • End User Data: When using the software, end users can enter names to identify themselves in gaming sessions. These names can be, but do not have to be, the actual names of the users. This information is used to personalize the gaming sessions and to assign points or achievements to the respective players in the high scores.
      • Payment Data: For the purchase of credits via Stripe, necessary payment information is processed directly by Stripe. 2Sync does not have access to this payment information. Our systems only receive confirmation of the transaction and information about the number of purchased credits and your email address for crediting to your account.

      Data Usage:

      The collected data are used for the following purposes:

      • To provide, manage, and improve our service.
      • To communicate with you about your user account and to respond to inquiries or complaints.
      • To manage and process payment transactions.
      • To ensure smooth gameplay and to personalize the gaming experience.

      All personal data are processed exclusively in accordance with applicable data protection laws and only as far as necessary.

      4. Storage and Security of Data

      Data Storage:

      • All personal data collected during the use of "House Defender LBE" are stored on servers of the Google Cloud Platform in Germany. This choice of location ensures compliance with the data protection standards of the European Union.

      Technical and Organizational Security Measures:

      • Encryption: All data transfers to and from our servers are encrypted to protect the data during transmission.
      • Access Controls: Access to stored data is strictly regulated and limited to authorized personnel who are specially trained in handling personal data.
      • Regular Security Reviews: We regularly conduct security reviews and audits to detect vulnerabilities early and remedy them.
      • Data Backup and Recovery Procedures: Regular backups of data are created to ensure rapid recovery in case of data loss or technical failure.

      Collaboration with Third Parties:

      • The Google Cloud Platform, as our hosting provider, is obligated to adhere to high data protection and security standards. We ensure that these standards are maintained through appropriate contractual agreements and regular reviews.

      We are aware that data security is a continuous task. Therefore, we continuously monitor our systems and processes to adapt them to the latest security developments and threats.

      5. Disclosure of Data to Third Parties

      Principle of Non-Disclosure: 2Sync commits not to sell, rent, or otherwise unauthorizedly disclose your personal data to third parties. The disclosure of your data only occurs in the cases described below.

      Collaboration with Service Providers: For certain technical processes, such as data hosting services, we work with trusted service providers. In our case, we use the Google Cloud Platform to store and process your data. These service providers are carefully selected and contractually obligated to adhere to the same data protection and security standards that apply to us.

      Payment Processing: For the purchase of credits through our software, payment processing is done via Stripe. Your payment information is processed directly by Stripe. We do not have access to your complete payment information but only receive confirmation of the transaction and information about the number of purchased credits and your email address for crediting to your account.

      Legal Requirements and Legal Claims: In exceptional cases, it may be necessary to disclose personal data due to legal requirements, such as in response to government inquiries or legal proceedings. In such cases, we ensure that the disclosure complies with legal requirements.

      6. Rights of Users

      As a user of "House Defender LBE," you have various rights concerning your personal data. These rights include:

      • Right to Information: You have the right to request information about the personal data we have stored about you.
      • Right to Correction: You can request the correction of incorrect or incomplete data.
      • Right to Deletion: Under certain conditions, you can request the deletion of your personal data, especially if the data are no longer necessary for the purposes originally pursued.
      • Right to Restrict Processing: In certain cases, you have the right to request a restriction on the processing of your data.
      • Right to Data Portability: You have the right to receive the data you have provided in a structured, common, and machine-readable format and to transfer this data to another responsible party.
      • Right to Object: You have the right to object to the processing of your personal data for reasons arising from your particular situation at any time.
      • Right to Complain to a Supervisory Authority: You have the right to file a complaint with a data protection supervisory authority about the processing of your personal data by us.
      • Exercise of Your Rights: To exercise these rights, you can contact us at any time at the email address Hello@2Sync.io. We will process your inquiries in accordance with applicable data protection laws and respond promptly.

      7. Storage Duration and Deletion of Data

      Storage Duration: Personal data collected during the use of "House Defender LBE" are stored only as long as necessary for the provision of our service or as long as a contractual relationship with you exists. This includes the duration your account is active.

      Deletion after Contract Termination: After the termination of the contractual relationship or the deletion of your account, your personal data will be deleted within 3 months. This period allows us to process any post-contractual inquiries and fulfill our accounting and reporting obligations.

      Deletion upon Request: In addition to the automatic deletion processes mentioned above, you have the right to request the deletion of your data. In this case, we will delete your data immediately, unless there are legal retention obligations or other legitimate reasons for further storage.

      Data Backup and Restoration: We conduct regular data backups to protect against technical disruptions or data loss. In the event of data deletion, your data will also be removed from our backup systems.

      8. Contact Information for Data Protection Inquiries

      If you have questions about data protection, want to exercise your rights regarding your personal data, or have general inquiries about the processing of your data with us, you can contact us at any time:

      2Sync (2Sync Moritz Loos und Julian Zietemann GbR)
      Mertz-von-Quirnheim Str. 4 in 14471 Potsdam
      Email: Hello@2Sync.io

      We are committed to processing your inquiries in accordance with applicable data protection laws and will respond promptly and appropriately. Our team is trained to handle your concerns confidentially and efficiently.

      For specific inquiries regarding the exercise of your data protection rights, we ask you to send your request by email to ensure quick and direct processing.

      Please note that we may request additional information to confirm your identity to ensure that personal data is not disclosed to unauthorized persons.

      9. Changes to the Privacy Policy

      Adjustment of the Privacy Policy: 2Sync reserves the right to change or update this privacy policy as needed. Such changes may be necessary to comply with new legal requirements, reflect changes in our business practices, or accommodate technological developments.

      Notification of Changes: We will inform you in a timely manner about significant changes to this privacy policy. Notification will be made via the contact details you provided or through a clearly visible announcement on our website.

      Access to the Current Privacy Policy: The most current version of our privacy policy is always accessible on our website. We recommend that you review it regularly to stay informed about any changes.

      Validity of the Amended Provisions: Continued use of our services after the changes to this privacy policy come into effect is considered your consent to these changes. If you do not agree with the amended provisions, you are free to discontinue the use of our services.